Contamos com negociadores sêniors altamente capacitados, com domínio técnico, visão de resultado e experiência em conduzir acordos complexos com assertividade e empatia.

A atuação é personalizada, responsável e orientada à preservação do relacionamento entre credor e cliente.
Unimos inteligência de dados e habilidade humana para garantir acordos sustentáveis, com eficiência financeira e 
alto padrão de atendimento. Esse é o nosso modelo de cobrança humanizada: resolutiva, respeitosa e focada em performance.

Unimos tecnologia de ponta, dados em tempo real e automação inteligente para uma cobrança ágil, personalizada e em escala. Nossa régua de acionamento multicanal conta com agentes virtuais com IA generativa, que operam 24/7 com linguagem natural e alta resolutividade. 

A operação híbrida garante produtividade máxima, experiência fluida e resultados acelerados.

Nossa equipe de SDR atua com inteligência de dados, personalização e foco em conversão. Analisamos o perfil de cada lead para abordagens estratégicas, assertivas e 
alinhadas à real necessidade do cliente.

Com uma rotina estruturada de follow-ups e gestão ativa 
do CRM, garantimos engajamento, nutrição contínua e 
avanço no funil de vendas. Mais do que captar leads, entregamos oportunidades qualificadas que aumentam a performance comercial.

Com sólida expertise em Customer Experience, oferecemos um atendimento humanizado, digital e altamente personalizado, com foco na jornada e na percepção do cliente.

Atuamos com estrutura completa de N1 e N2, garantindo agilidade na resolução das demandas e profundidade técnica quando necessário. Nossa equipe é formada por profissionais qualificados, preparados para atuar com empatia, excelência e visão estratégica em diferentes níveis de complexidade.

Mais do que resolver problemas, construímos conexões duradouras que fortalecem o relacionamento e geram valor para a marca.

Sol 360 é a solução da Solucz para empresas que desejam elevar sua régua de qualidade, sem ampliar estrutura 
interna.

Combinamos speech analytics de última geração com curadoria especializada em CX e IA, para analisar cada 
contato com profundidade e agilidade.

O SoluczFlow é o orquestrador inteligente da Solucz que centraliza todos os canais — WhatsApp, SMS, e-mail e RCS — em uma única interface, com relatórios dinâmicos e interativos. Automatize campanhas, personalize jornadas e acompanhe tudo em tempo real. Mais controle, mais performance, mais resultado.

Quer saber como a Solucz pode ajudar a sua empresa a crescer e se destacar no mercado?

Atendemos em todo o território nacional.