Solucz - cinco vezes GPTW: A força da cultura e da excelência Celebrar cinco anos consecutivos como uma das melhores empresas para se trabalhar, de acordo com o Great Place to Work (GPTW), é um marco que enche a Solucz de orgulho e confirma a essência de sua cultura organizacional. Este reconhecimento reflete um compromisso […]
A Inteligência Artificial (IA) está revolucionando o Customer Experience (CX), proporcionando interações mais rápidas, precisas e personalizadas. Ao integrar a IA nas operações de atendimento ao cliente, empresas de diversos setores têm alcançado um novo patamar de eficiência, aumentando a satisfação do cliente e otimizando seus processos. Personalização no Atendimento A personalização é um dos […]
No ambiente de negócios atual, a excelência no atendimento ao cliente é um dos fatores mais decisivos para o sucesso e a longevidade de uma empresa. Mais do que simplesmente resolver problemas, o atendimento de qualidade é capaz de encantar e fidelizar os clientes. Para que sua empresa se destaque nesse quesito, é essencial implementar […]
