QUEM SOMOS

A Solucz é uma empresa consolidada no mercado de Contact Center.

Oferecendo soluções inteligentes para recuperação de crédito, teleatendimento e gerenciamento de processos de back office — BPO (Business Process Outsourcing).

Somos motivados pela inovação, pautamos a nossa atuação com os mais  rígidos indicadores de compliance do mercado.

O que nos torna referência e a melhor das opções quando o assunto é a recuperação de crédito, teleatendimento ativo e receptivo, humanizado e digital, pré-vendas, pós-vendas, relacionamento e gerenciamento de processos de back office – BPO para empresas dos diversos setores econômicos do país.
Nossa missão é buscar soluções inteligentes no intuito de construir o relacionamento com o cliente de forma ágil e eficaz, pautado em nossos valores, garantindo a integral satisfação dos nossos clientes e dos seus consumidores finais.
Nossa visão é ser reconhecida por nossos clientes e pelo mercado por soluções eficientes e inovadoras. E por ter uma equipe comprometida com a qualidade e excelência na prestação de serviços.

Os nossos valores são baseados em atuar com ética e transparência.

Valorizando sempre o bom relacionamento com o cliente, respeitando e acreditando no potencial dos colaboradores, estimulando a busca pelo conhecimento e promovendo a capacitação e desenvolvimento da equipe. Buscando sempre as melhores soluções tecnológicas visando um constante aprimoramento no desempenho das atividades.
Saiba mais
Com muito orgulho, somos anualmente certificados e reconhecidos como um dos melhores lugares para se trabalhar, obtendo o selo “Great Place To Work”.
O GPTW certifica as empresas capazes de obter uma alta pontuação em diversos aspectos, como clima organizacional, remuneração, oportunidade de crescimento, infraestrutura, benefícios e, além disso, transparência na gestão e autonomia dos colaboradores.
Somos gratos e muito felizes com essa imensa conquista, pois acreditamos que quanto mais a tecnologia avança, mais humanos precisamos ser.
E por isso  “por trás de cada atendimento, bate um coração!”
Para tanto, nossa cultura é focada em desenvolver jovens talentos para proporcionar um atendimento de excelência aos nossos clientes.

Assim como, focamos no resultado e temos alto padrões de qualidade.

 Acreditamos que é preciso fazer a diferença não apenas para os nossos clientes, mas, também, para toda a sociedade.
Entenda como
Quer saber como a Solucz pode ajudar a sua empresa a crescer e se destacar no mercado?

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Atendemos em todo o território nacional.

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